Cet énoncé de confidentialité présente les pratiques relatives à la protection des renseignements personnels de Doucetlatendresse.com, telles que décrites ci-dessous.

Création de compte et inscription
Lorsque vous faites un achat sur DoucetLatendresse.com, vous avez le choix de créer un compte. En créant un compte, le système gardera en mémoire vos renseignements personnels et d’achats. Cette façon de faire entraîne un processus de paiement plus rapide, facile et toujours entièrement sécuritaire pour les achats à venir. Vous n’êtes pas obligé de créer un compte pour faire un achat.

La création d’un compte vous donnera accès à des renseignements précis tels que votre historique de commande en plus de vous permettre d’actualiser les adresses et les renseignements liés aux achats passés. En tout temps, vous avez accès à vos renseignements personnels dans le but de les réviser, de les modifier ou de les actualiser au besoin en cliquant sur le lien « Mon compte ». Ces renseignements sont la propriété de DoucetLatendresse.com et nous ne vendons ni ne partageons d’information avec des tierces parties, à moins d’indication contraire.

Renseignements recueillis auprès du client
DoucetLatendresse.com recueille des renseignements auprès de ses clients. Les renseignements des clients sont recueillis afin d’offrir aux clients de DoucetLatendresse.com un contenu unique ou pour rendre le processus de paiement le plus facile et rapide possible pour nos clients. DoucetLatendresse.com ne recueille pas les renseignements personnels des visiteurs, sauf en cas de demande spécifique. Si vous ne faites qu’explorer le site, nous ne requérons de vous aucun renseignement personnel.

Sécurité
DoucetLatendresse.com s’engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Une technologie de pointe protège vos données contre toute tierce partie non autorisée. DoucetLatendresse.com a recours au logiciel Secure Socket Layer (SSL) pour préserver vos données et protéger vos transactions. SSL chiffre tous vos renseignements personnels, incluant votre numéro de carte de crédit, vos nom et adresse, pendant les transactions. Ceci permet de vous offrir un environnement d’achats sécuritaire. Seules les parties responsables du traitement de votre commande ont accès à votre carte de crédit et à vos renseignements bancaires. De plus, DoucetLatendresse.com assure une plus grande sécurité en procurant un cryptage accru sur tous nos serveurs afin d’éviter l’exploration de données et les attaques liées au serveur.

Pistage d’adresses IP
Lorsque les clients accèdent au site DoucetLatendresse.com, nous pistons leur adresse IP. Ces données sont recueillies afin d’élaborer des caractéristiques démographiques du site, de suivre les mouvements des utilisateurs et de gérer le site. Le pistage d’adresses IP n’est pas lié à vos renseignements personnels.

Renseignements liés à une commande
Tous les renseignements liés à une commande, tels que votre adresse de facturation, adresse d’expédition, information sur la carte de crédit et adresse de courriel, ne sont utilisés que pour traiter votre commande. Nous ne partageons ces renseignements avec aucune partie externe.

Utilisation de témoins
DoucetLatendresse.com utilise des témoins dans le but d’offrir à nos clients un contenu spécifique qui, selon nous, ils apprécieront. Les témoins sont des pièces de logiciels Web stockées sur l’ordinateur d’un client que l’on utilise afin d’identifier certains utilisateurs et de leur offrir un contenu personnalisé. Les témoins de notre site ne sont en aucun cas reliés à des renseignements personnellement identifiables.

Renseignements généraux
Les renseignements généraux sont partagés à l’occasion avec les partenaires de DoucetLatendresse.com afin de planifier la publicité ou les promotions. Nous ne partageons avec nos partenaires que de l’information statistique globale et non personnelle à l’égard des clients, des ventes, des tendances d’achalandage et de l’utilisation du site. DoucetLatendresse.com ne partage aucun renseignement personnellement identifiable.

Liens
Le site Web DoucetLatendresse.com comprend des liens vers d’autres sites, généralement nos partenaires. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux renseignements recueillis par DoucetLatendresse.com, et nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard des pratiques de protection des renseignements personnels des autres sites qui sont liés au nôtre.

Réception de courriels de DoucetLatendresse.com
DoucetLatendresse.com envoie automatiquement plusieurs différents types de courriels à ses clients en lien avec les achats effectués par les clients ou contenant de l’information spécifique demandée par nos clients. Tous les courriels normalisés en lien avec l’état d’une commande et les demandes d’information vous parviendront avec le domaine DoucetLatendresse.com et aucun autre.

Inscription pour les bulletins promotionnels
Lorsque vous passez une commande auprès de DoucetLatendresse.com, vous êtes automatiquement inscrit à notre liste de diffusion. Vous pouvez en tout temps demander une annulation ou vous retirer automatiquement en vous rendant sur la page Contactez-nous. Vous pouvez également envoyer une demande à Service.Clientele@DoucetLatendresse.com ou simplement vous désabonner par le biais du lien de désabonnement inséré au bas de chaque bulletin promotionnel. Nos visiteurs peuvent s’inscrire à nos promotions et nos rabais par la boîte d’inscription de notre page d’accueil. Nos promotions comprennent des offres spéciales de produits ainsi que des nouvelles de l’industrie relativement aux dernières tendances. Nous ne mettons pas notre liste de diffusion à la disposition d’autres entreprises. Les clients peuvent se désabonner de nos courriels en tout temps.

Renseignements demandés dans les sondages et tirages
DoucetLatendresse.com mène des sondages et/ou des tirages afin de mieux comprendre nos clients. Chacun peut participer à ces sondages ou tirages, tel que désigné dans les règlements de ces tirages ou sondages. Les renseignements demandés peuvent comprendre les coordonnées, comme le nom et l’adresse de courriel. Tous les renseignements recueillis de cette manière visent à améliorer le site DoucetLatendresse.com ainsi que l’expérience client et ne sont ni vendus ni remis à une tierce partie.

Mises à jour de cette politique
En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de certains renseignements par DoucetLatendresse.com. Tout changement à notre politique de respect des renseignements privés sera affiché sur cette page ou sur notre page d’accueil afin que le client soit toujours informé des renseignements que nous recueillons et de la manière dont nous en faisons usage. L’information comprise dans cette politique peut changer en tout temps et nous encourageons tous les clients à réviser cette politique aussi souvent que nécessaire.