Politique de livraison

Chez Doucet Latendresse, nous vous offrons un service de livraison simple par Xpresspost directement chez vous. *Une signature est requise lorsque votre colis est arrivé à votre domicile

1. Les livraisons sont GRATUITES sur toutes les commandes de $99 et plus
2. Le coût de livraison est de $9.95+taxes pour toutes les commandes de moins de $99

Quand votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec le numéro de repérage.

Délais de livraison

La plupart des commandes seront livrée entre 10 à 14 jours ouvrables pour les articles en inventaire.

Par contre, des délais supplémentaires peuvent arriver pour les raisons suivantes :

1. La taille d’une bague doit être modifiée
2. Le bijou n’est pas disponible et doit être transféré d’une de nos succursales
3. Le bijou est une commande spéciale (voir détails dans la description du produit)
4. Le bijou nécessite une personnalisation spéciale (Ex : Gravure)
5. La commande est en attente d’une approbation de crédit et d’une vérification
6. Pour les commandes de $1000 et plus, par protection mutuelle contre la fraude, nous envoyons un formulaire à remplir (sauf si payé par PayPal)

Pour les raisons mentionnées, veuillez compter environ 14 à 21 jours ouvrables pour la livraison

** Veuillez noter que les commandes reçues après 15h seront traitées le prochain jour ouvrable